RGPD
Politique de confidentialité
1. Responsable de traitement
FINARIOS SAS — contact DPO : contact@finarios.com — héberge la plateforme et traite les données des utilisateurs (comptes, facturation). Pour les données des leads importés par les Clients, Leadnewia agit en sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD ; le Client reste responsable de traitement.
2. Données collectées
- Identité et coordonnées des utilisateurs (nom, email, organisation).
- Données de leads : téléphone, email, nom, historique de messages, scores IA.
- Données techniques : logs, adresses IP, identifiants de session.
- Données de facturation via Stripe (Leadnewia ne stocke pas les numéros de carte).
3. Finalités et bases légales
Exécution du contrat (fourniture du service), intérêt légitime (sécurité, amélioration produit, traces LLM anonymisées), obligation légale (facturation). Le Client doit s'assurer d'une base légale pour contacter ses leads (consentement, intérêt légitime B2B selon contexte).
4. Durées de conservation
Données leads : durée du contrat + 30 jours, sauf obligation légale contraire. Corbeille : 30 jours avant suppression définitive. Logs techniques : 12 mois. Factures : 10 ans.
5. Sous-traitants et transferts
Hébergement en Union européenne (Render EU, Vercel, Neon/Postgres EU). Prestataires : Clerk (auth), Brevo/Resend (email), Stripe (paiement), Anthropic (LLM — clauses contractuelles types si transfert hors UE). Liste disponible sur demande.
6. Droits des personnes
Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition. Les leads peuvent exercer leurs droits auprès du Client (responsable de traitement) ou via contact@finarios.com pour orientation. Droit de réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Sécurité
Chiffrement TLS, isolation multi-tenant stricte, contrôle d'accès JWT/API key, journal d'audit, rate limiting, sanitisation XSS/CSV, redaction de données sensibles dans les flux LLM.
8. Cookies
Cookies strictement nécessaires à l'authentification (Clerk) et au fonctionnement de l'application. Pas de cookies publicitaires tiers.
Dernière mise à jour : juin 2026